Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://www.epconex.fr est la micro-entreprise EPCONEX, représentée par POCHOLLE Erwan.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom et Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nature de la demande (message)

3. Finalité de la collecte

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou de dépannage.
• Assurer le suivi technique de vos dossiers.
• La gestion de la facturation.

Note : Vos données ne sont jamais cédées, vendues ou louées à des tiers.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects, sauf obligation légale de conservation (facturation).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail : contact@epconex.fr.

6. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement ou des outils de mesure d'audience anonymes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, mais certaines parties du site pourraient ne plus fonctionner.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (protocole HTTPS, sécurisation des accès) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.